Trendyol sipariş paketini böldükten sonra eski etiketi yeniden basmadan önce güncel paketleri alın ve her paketin ürünlerini doğrulayın. Sipariş numarasının değişmemesi, önceki paket kimliği ile kargo takip bilgisinin hâlâ kullanılabileceği anlamına gelmez.

Spor ve kamp mağazasında bir çadırla iki mat aynı siparişte bulunabilir. Ayrı kutular hazırlanması gerektiğinde fiziksel paketleme ile pazaryerindeki paket kayıtlarının birlikte kontrol edilmesi gerekir. Bu rehber bölme sonrası depo kontrolüne odaklanır; belirli bir bölme yönteminin her sipariş için uygun olduğunu ileri sürmez.

Resmî akışta ne değişiyor?

Trendyol dokümantasyonu, paket bölme işleminin ardından aynı sipariş numarasına bağlı yeni paketlerin asenkron oluştuğunu ve güncel paketlerin tekrar alınması gerektiğini belirtir. Akış şemasında yeni paket kimliği ve kargo takip numarası oluşumu da gösterilir. Bu nedenle bölme isteğini göndermek ile yeni paket bilgilerini doğrulamak ayrı adımlardır.

Kaynak: Trendyol sipariş paketlerini bölme dokümanı. Kontrol tarihi: 18 Ekim 2026. Buradaki depo kontrol önerileri, kullanılan entegrasyonun bu işlemleri otomatik yaptığı anlamına gelmez.

Varsayımsal örnek: çadır ve iki mat

S-500 adlı örnek siparişin bir çadır ve iki mat içerdiğini düşünelim. Depo ilk kayıt üzerinden tek etiket basmış olsun. Bölme sonrasında çadır bir pakete, iki mat başka pakete ayrılacaksa masadaki eski etiket artık doğrudan kullanılacak belge olarak kabul edilmemelidir.

Yeni kayıtlar geldiğinde iki ayrı kontrol yapın: Hangi paket hangi sipariş satırlarını içeriyor ve o pakete ait güncel etiket hangisi? Çadır kutusuna mat paketinin etiketini yapıştırmak, iki etiket de yeni olsa bile yanlış eşleşmedir. S-500 yalnızca örnek referanstır; gerçek paket veya takip numarası biçimi önerilmez.

Etiket basımını bir kontrol noktasına bağlayın

1. Bölme talebi sırasında eski paketin hazırlama ve etiket basma işini beklemeye alın.
2. İlgili siparişin güncel paket kayıtlarının geldiğini kontrol edin.
3. Her yeni paketin içindeki ürün satırlarını ve adetlerini ayırın.
4. Fiziksel kutunun içeriğini o paket kaydıyla karşılaştırın.
5. Etiketi güncel paket üzerinden hazırlayıp kutuya uygulayın.
6. Sevkiyat listesinde eski paketin yeniden işleme alınmadığını kontrol edin.

Eski çıktıların masada kalması yeniden kullanım riskini artırır. Kullanılmayacak etiketleri çalışma alanından ayırın ve ekip içinde geçersiz çıktıların nasıl işaretleneceğini belirleyin. Kişisel bilgilerin bulunduğu çıktıları işletmenizin belge imha düzenine göre ele alın.

Yeni paket henüz görünmüyorsa

Sonuç hemen görünmediğinde bölme talebini körlemesine tekrar göndermeyin. Önce son isteğin zamanı, yanıtı ve güncel sipariş görünümünü inceleyin. Entegrasyon sorumlusu işlemin sonucunu doğrulayana kadar ilgili kutuları sevkiyat listesinden ayırmak daha kontrollü bir iş akışıdır.

Bekleme süresini tahmin ederek “şu kadar saniyede tamamlanır” kuralı koymayın. Kullanılan bağlantının hata, yeniden deneme ve güncel veri alma davranışı teknik ekip tarafından doğrulanmalıdır. İşlem tamamlanmadan elle uydurulmuş paket veya takip numarasıyla kayıt açmayın.

Stok, fatura bağlantısı ve destek kaydını uzlaştırın

Paket sayısının artması yeni bir satış yapıldığı anlamına gelmez. Depo hareketlerinde aynı çadır veya matların iki kez çıkışa alınmadığını kontrol edin. Siparişin toplam ürün adedi ile aktif paketlerdeki toplam adet, açıklanmış iptal veya değişiklikler dikkate alınarak karşılaştırılmalıdır.

Fatura bağlantısının hangi güncel paketle ilişkilendirildiğini de ayrı doğrulayın. Bölme işlemini otomatik olarak yeni fatura düzenleme gerekçesi saymayın; belge kapsamını muhasebe sorumlusu ve kullanılan e-belge çözümüyle değerlendirin. Konuyla ilgili Trendyol fatura bağlantısı ve sipariş paketi eşleştirme rehberini inceleyebilirsiniz.

Destek kaydında sipariş referansıyla birlikte ilgili paketi belirtin. “Sipariş kargoda” ifadesi yerine hangi ürün grubunun hangi paketle yola çıktığının izlenmesi, müşterinin kalan ürün sorusunu yanıtlamayı kolaylaştırır.

Sevkiyat öncesi kontrol listesi

• Güncel paketler bölme işleminden sonra mı alındı?
• Her kutunun ürün ve adetleri bağlı olduğu paketle eşleşiyor mu?
• Eski etiketler hazırlama masasından ayrıldı mı?
• Aynı ürün için ikinci stok çıkışı oluştu mu?
• Fatura bağlantısı ve destek kaydı güncel paketle ilişkilendirildi mi?
• Kontrol eden kişi ve kontrol zamanı kaydedildi mi?

Sık sorulan sorular

Sipariş numarası aynıysa eski etiketi kullanabilir miyim?

Yalnızca sipariş numarasına bakarak karar vermeyin. Güncel paket ve takip bilgisiyle eşleşmeyi doğrulayın.

İki fiziksel kutu hazırlamak sistemde iki paket oluşturur mu?

Fiziksel paketleme ile sistem kaydı ayrı işlemlerdir. Kutuların pazaryerindeki güncel paket yapısıyla uyumunu kontrol edin.

Entegrino bu kontrolleri otomatik yapıyor mu?

Bu yazı doğrulanmış bir otomatik özellik veya hazır bağlantı duyurusu değildir. Kullandığınız çözümde paket yenileme ve etiket eşleştirme davranışını ayrıca doğrulayın.

Örnek varsayımsaldır. Fotoğraf temsili depo ortamıdır; fotoğraftaki kişiler Entegrino müşterisi olarak sunulmamıştır.