Amazon Sipariş Aktarımı Eksik mi? Sayfalama ve Kayıt Sayımı Kontrolü

Depodaki kutuların bulunduğu rafların yanında çalışan iki kişi — Temsili stok fotoğrafı: Centre for Ageing Better / Pexels. Görseldeki kişiler Entegrino müşterisi olarak tanıtılmamaktadır.

Amazon sipariş aktarımında eksik kayıt varsa önce sorgunun bütün sayfalarının işlendiğini kontrol edin. Tek bir başarılı yanıt, seçilen kapsam içindeki tüm siparişlerin yerel sisteme kaydedildiğini göstermez. Kaynak sorgu ile entegrasyondaki benzersiz sipariş sayısını karşılaştırın.

Bu rehber elektronik, telefon aksesuarı ve bilgisayar ürünü satan işletmeler için operasyon kontrolü sunar. Belirli bir Entegrino bağlantısının mevcut olduğunu varsaymaz. Teknik ekip kullanılan Amazon Orders API sürümünü kendi uygulamasında doğrulamalıdır.

Sayfalama neden kontrol edilmeli?

Amazon’un searchOrders rehberi, sonuçlar tek yanıta sığmadığında sonraki sayfanın devam değeriyle alınacağını açıklar. Yanıttaki nextToken, sonraki istekte paginationToken olarak kullanılır. Bu bilgi yeni Orders API rehberine aittir; eski sürümdeki alan adlarıyla karıştırılmamalıdır. Kaynak: Amazon filtrelerle sipariş sorgulama rehberi.

İşletme raporunda yalnızca bağlantının kurulduğu değil, kalan sayfaların işlenip işlenmediği de görünmelidir. Teknik hata vermeyen ilk sayfa, tamamlanmamış bir aktarımı gizleyebilir.

Varsayımsal örnek: 135 siparişin 35 tanesi görünmüyor

Aynı kapsamda 135 benzersiz sipariş beklenen bir sorgu düşünün. İlk yanıtta 100, devamında 35 sipariş bulunduğunu varsayalım. Bağlantı yalnızca ilk yanıtı kaydederse 135 − 100 = 35 sipariş dışarıda kalır. Bu sayılar örnektir; bir API sürümünün zorunlu sayfa boyutunu tarif etmez.

Telefon kılıfı satan ekip, yerel listede gördüğü 100 siparişi paketleyerek işin bittiğini düşünebilir. Eksikler daha sonra fark edilirse müşteri desteği, depo ve belge hazırlama ekipleri farklı listelerle çalışır. Sayım kontrolünü hazırlama listesi oluşturulmadan önce yapmak yararlıdır.

Aynı şeyi saydığınızdan emin olun

Panel ve entegrasyon toplamlarını karşılaştırmadan önce zaman aralığını, saat dilimini, satıcı hesabını, pazaryerini ve varsa durum filtrelerini eşitleyin. Bir tarafta sipariş, diğer tarafta ürün satırı veya paket sayılıyorsa sonuçlar farklı çıkabilir.

Bir siparişte üç aksesuar bulunması üç sipariş olduğu anlamına gelmez. Aynı siparişin tekrar sorgulanması da yeni satış değildir. Benzersiz sipariş sayısını, ürün satırı sayısını ve alınan toplam kayıt sayısını ayrı gösterin.

Elektronik satıcısı için kontrol listesi

Sorgu kapsamı: hesap, pazaryeri, başlangıç ve bitiş zamanı ile filtreler.
Sayfa zinciri: alınan sayfalar ve devam gerektiren yanıtlar.
Kimlik sayımı: benzersiz siparişler ve tekrar gelen kayıtlar.
Yerel kayıt sonucu: alındığı halde kaydedilemeyen siparişler.
Operasyon sonucu: doğrulanan kayıtların hazırlama listesine geçişi.

Telefon modeli, renk veya kablo uzunluğu gibi ürün ayrıntılarının eşleşmesi ayrıca kontrol edilmelidir. Siparişin gelmesi doğru aksesuarın seçildiğini kanıtlamaz. Ürün kimliği için Amazon SKU ve ASIN eşleştirme rehberini inceleyebilirsiniz.

Kesintiden sonra tekrar gelen kayıtları ayırın

Son başarılı sorgunun kapsamını ve kayıt zamanını bulun.
Eksikliğin veri çekme sırasında mı, yerel kaydetme sırasında mı oluştuğunu ayırın.
Teknik ekip kullanılan sürüme uygun devam veya yeniden sorgulama yolunu belirlesin.
Tekrar gelen siparişleri mevcut kimliklerle eşleştirin.
Eksik kayıtların tamamlandığını benzersiz kimlik listesiyle doğrulayın.

Yeniden sorgulama, ikinci bir paket veya belge oluşturmayı otomatik tetiklememelidir. Bağlantı sorumlusuyla bu davranışı kontrol edin. İlgili operasyon için tekrar gelen siparişlerde çift sevkiyat kontrolünü uygulayabilirsiniz.

Destek talebini somutlaştırın

Beklenen sayıyı, bulunan benzersiz sayıyı, eksik olduğu doğrulanan birkaç sipariş kimliğini ve sorgu zamanını iletin. Hangi kapsamda kaç kaydın eksik olduğunu açıklayın. Erişim anahtarı veya gereksiz alıcı bilgilerini paylaşmayın.

İnceleme sonunda yalnızca toplamların eşitlenmesini yeterli saymayın. Bir eksik sipariş ile bir tekrar kayıt toplamda birbirini gizleyebilir. Kimlik bazında karşılaştırma, sayı eşitliğinin arkasındaki bu farkı görünür kılar.