PrestaShop’ta ayrılmış stok değerini ERP üzerinden doğrudan değiştirdiğinizde, sonraki stok eşitlemesi bu değeri bekleyen siparişlerden yeniden hesaplayabilir. Düzeltmeyi kalıcı kılmak için sayıyı tekrar yazmak yerine, o sayıyı oluşturan siparişleri ve bağlantının hangi alana müdahale ettiğini inceleyin.

Değiştirilen alan hesaplanan bir sonuç olabilir

PrestaShop’un stok belgesinde reserved_quantity ve physical_quantity alanlarının doğrudan düzenlenmemesi önerilir. Ayrılmış miktar bekleyen siparişlerden hesaplanır. Fiziksel miktar da kullanılabilir miktarla ayrılmış miktarın toplamından yeniden üretilir. Bu nedenle bu iki alana ERP’den yazılan değer, daha sonraki eşitlemede değişebilir. PrestaShop Stock FAQ

Entegrasyon ekibinden yalnızca “stok gönderildi” yanıtını almak yeterli değildir. Hangi ürün, hangi mağaza ve hangi hedef alan için yazma işlemi yapıldığını görmek gerekir. Sipariş ekranında bir durumun değişmesiyle stok bağlantısının aynı anda çalıştığı bir olayda, kayıt zamanları da teşhisin parçasıdır.

Sulama ekipmanı siparişinde tekrar eden düzeltme

Varsayımsal T-1710 incelemesinde bir sulama kontrol cihazından 20 adet raflarda bulunuyor. Sistemde iki açık siparişin toplamı 6 adet. Depo sorumlusu bunlardan 2 adedin artık beklememesi gerektiğini düşünüyor. ERP görevi ayrılmış miktarı 6 yerine 4 olarak yazıyor. Ekran kısa süre doğru göründükten sonra yeniden 6 gösteriyor.

Bu olayda araştırılacak soru, iki adedin hangi siparişten ve hangi gerekçeyle çıkarılacağıdır. Telefonla iletilen vazgeçme bilgisi sipariş kaydına işlenmemiş olabilir. Ya da sipariş işlem görmüş, bağlantı eski olay verisini tekrar göndermiş olabilir. Bu olasılıkları ayırmadan sayıyı her saat 4’e çekmek, sorunun izini örter.

Tek ürün üzerinde teşhis sırası

1. Önce mevcut durumu saklayın. Ürün ve varsa varyant kimliğini, mağaza kapsamını, üç stok değerini ve okuma zamanını kaydedin. Depodaki 20 cihazın tamamının aynı ürün kartına ait olduğunu kontrol edin.
2. Ayrılan adedi sipariş satırlarına dağıtın. Altı adedin hangi siparişlerde bulunduğunu listeleyin. İki adedin serbest bırakılmasını isteyen çalışan, ilgili sipariş referansını ve işlem gerekçesini belirtmeli.
3. ERP yazma kaydını açın. Bağlantının doğrudan ayrılmış miktarı değiştirdiği görülüyorsa bu müdahaleyi teknik ekibe inceletin. Tekrarlayan yazma görevini deneme ortamında devre dışı bırakıp kaynak sipariş işlemini sınayın.
4. Gerçek işlemi kendi akışında tamamlayın. Siparişin iptal, sevkiyat veya başka bir işlem beklemesi durumunu sorumlu ekip netleştirsin. Yalnızca raf adedini tutturmak için siparişe gerçekte gerçekleşmemiş bir durum vermeyin.
5. Yeniden eşitlemeyle sınayın. Kaynak işlemden sonra stokları okuyun, bağlantıyı tekrar çalıştırın ve bir kez daha okuyun. Sonuç ikinci çalışmada geri dönüyorsa eski veriyi yeniden yazan görevin zamanını araştırın.

Sık sorulan sorular

Fiziksel sayım farklıysa ayrılmış miktarı değiştirerek düzeltebilir miyiz?

Önce sayım farkının nedenini belirleyin. Eksik teslim alınmış ürün, yanlış varyant veya kaydedilmemiş depo çıkışı farklı işlemler gerektirir. Mal kabuldeki giriş hareketini incelemek için ayrı kontrol listesini kullanabilirsiniz. PrestaShop mal kabul ve stok hareketi kontrolü

Bir kez doğru görünmesi yeterli mi?

Hayır. Düzeltme sonrasında aynı ürün için en az bir yeni eşitlemenin sonucunu karşılaştırın. Başarılı kontrol kaydında ürün kimliği, incelenen siparişler, işlem zamanı ve eşitleme sonrası değerler birlikte bulunmalı.

Resmî belge 5 Kasım 2026 tarihinde kontrol edildi. T-1710 ve adetler varsayımsaldır. Temsili depo fotoğrafı Centre for Ageing Better tarafından çekilmiştir.