Bir Trendyol paketinin çıkış deposu değiştiğinde önce eski depodaki toplama işini bulun. Yeni depoya iş açmadan önce ilk ekibin ürünü raftan alıp almadığını kontrol edin. Paket üzerindeki depo bilgisinin değişmesi, basılmış toplama fişini veya hazırlanmış koliyi kendiliğinden iş listesinden kaldırmayabilir.

Tek paket neden iki toplama listesinde görünüyor?

Varsayımsal E-1750 paketinde iki adet lacivert, 140 × 200 cm yatak örtüsü olsun. A deposunda bu örtüden beş, B deposunda yedi adet var. İlk aktarım A deposuna iki adetlik toplama işi açıyor. Satıcı daha sonra paketi B deposundan göndermeye karar veriyor. Bağlantı ikinci aktarımda B için yeni bir fiş oluşturuyor ama A ekibinin elinde sabah basılan fiş hâlâ duruyor.

İki ekip de fişini uygularsa müşteri için dört örtü hazırlanır. A ekibi henüz rafa gitmediyse eski rezervasyonu kaldırdıktan sonra A’da beş örtü yeniden satışa açık olmalı. B, iki örtüyü bu paket için ayırınca orada beş adet satışa açık kalır. A ekibi örtüleri paketleme masasına çoktan götürdüyse önce konumlarını doğrulayın. Ürünleri saymadan rezervasyonu kaldırmak, rafta bulunmayan iki örtüyü yeni siparişe açabilir.

Depo değişikliğini paket üzerinden izleyin

1. Kaynak paketi bulun. Trendyol’un sipariş paketi örneğinde warehouseId alanı bulunur. Depo bilgisi güncelleme belgesinde işlem satıcı ve paket kimliğiyle tanımlanır. Mağazanızdaki paket kaydından son depo değerini okuyup kendi depo kodunuzla eşleştirin. Trendyol sipariş paketi belgesi · Depo bilgisi güncelleme belgesi
2. Eski fişin izini sürün. A deposunda paket numarasıyla arama yapın. Fiş bekliyorsa görev listesinden kaldırın ve basılı kopyayı kullanan personele bildirin. Toplama başladıysa çalışan, iki örtünün rafta, arabada veya kolide olduğunu kayda geçirsin. Kargo teslimi görünüyorsa ikinci çıkışı bekletip taşıyıcı kaydını inceleyin.
3. Yeni depoya doğru satırı gönderin. B ekibi örtünün rengini, ölçüsünü ve adet bilgisini kaynak paketle karşılaştırsın. Eski fişin sonucu ve B’deki yeni fişin numarası aynı paket geçmişinden okunabilsin.
4. Eşitlemeyi tekrarlayın. Aynı paket yeniden geldiğinde yalnızca B’de bir açık toplama işi ve iki adet rezervasyon beklenir. A listesinde açık görev kalmışsa veya B’de ikinci fiş oluşmuşsa sevkten önce bu kayıtları düzeltin.

Sık sorulan sorular

Depo kodu yerel sistemde tanınmıyorsa ne yapılır?

Paketi incelemeye alın. Satıcı hesabındaki depo adresiyle yerel deponun adresini karşılaştırarak eşlemeyi doğrulayın. Varsayılan depoya hemen fiş açmak, yanlış ekibin ürünü raftan indirmesine yol açabilir.

Depo ve taşıyıcı aynı gün değişirse ne kontrol edilir?

Depo sorumlusu toplama fişini, sevk sorumlusu ise aktif kargo etiketini paket numarası üzerinden kontrol etsin. Hazır kolideki eski etiketin de bu kontrole girmesi gerekir. Taşıyıcı değiştiğinde paket ve etiket kontrolü

Depolar, paket numarası ve miktarlar varsayımsaldır. Kaynaklar 5 Kasım 2026 tarihinde kontrol edildi. Temsili depo fotoğrafı Centre for Ageing Better tarafından çekilmiştir.